Российские туристы глазами французских специалистов

14. мая 2009 | От | Категория: Франция
Регион Рона-Альпы

Регион Рона-Альпы

— Количество поездок за рубеж (за пределы стран СНГ) российских туристов составляет 6% или 8 млн. человек.
— Зарождающийся средний класс российских граждан путешествует довольно часто (в 20% случаев речь идет о москвичах). Пожилые люди, напротив, не располагают достаточным количеством финансовых средств, чтобы путешествовать. Студенты (20-25 лет) и молодые работающие люди (25-40 лет) являются активными путешественниками с большим потенциалом возможностей (их около 45 млн. человек).
-Что привлекает российских туристов: культура, шоппинг, зимние виды спорта, гастрономия, разнообразие регионов и пейзажей. Также Россияне интересуются образом жизни, нравом и традициями других стран.
— 90% российских туристов перемещаются на самолете (73% регулярными рейсами, а 17% — чартерными) и 7% на автобусе (с более низким доходом).
— 75% туристических поездок обычно достаточно продолжительны. Краткосрочные поездки совершаются в рабочих целях или при стесненном финансовом положении.
— Бронирование: около половины российских туристов готовятся к поездке за 2-3 месяца, четверть – за месяц и 15% — в последнюю минуту.
— Основные источники информации для российских туристов:
-Интернет
-Турагенство
-ТВ репортажи, реклама, журналы
-Советы близких
-60% Россиян регулярно смотрят передачи на туристическую тему
-50% Россиян время от времени читают туристические журналы
-Популярные телепрограммы:
-Непутевые заметки / Neputevye zametki (ORT)
-В поисках приключений / V poiskah priklucheny (RTR)
-Вокруг света / Vokrug sveta (RTR)
-Их нравы / Ih nravy (NTV)
-Сферы / Sfery (Culture)

Туристические журналы:
-Туризм и отдых / Tourizm and otdyh
-Вокруг света / Vokrug sveta -Géo -National Geographic
-Отдых и путешествия / Otdyh and puteshestviya

— 2/3 Россиян обращаются к туроператорам или туристическим агентствам при планировании своих поездок, 28% организуют все сами..
— Поправка к российскому закону о туризме от 1го июня 2007 года изменила процесс сотрудничества с туроператорами из России: так, им необходимо получить регистрацию в государственном едином регистре и обладать капиталом в 300 000 € (данные на 2008 г.) для того, чтобы работать с иностранными компаниями. В свою очередь туристические агентства, гостиницы, принимающие компании, музеи, парки развлечений, рестораны, горнолыжные станции могут сотрудничать только с теми туроператорами, которые занесены в государственный регистр и аккредитованы Французским консульством в России. На российском рынке существует около 1000 туроператоров, 200 из которых работают с Францией.
— Французское консульство упростило процедуру выдачи виз российским туристам после того, как в 2006 их число сократилось на 7% (вместо Франции туристы выбирали Италию и Испанию). С 15 июня 2007 года частному лицу французская виза выдается в течении 3-4 дней, туроператору – максимум в течение 10 дней.

Российские туристы и Франция

-Исторические и культурные связи Франции играют немаловажную роль для россиян , количество которых растет из года в год : в 2007 году более 500 000 российских туристов посетили Францию (8-ое направление после Финляндии, Китая, Турции, Египта, Польши, Германии и Испании, в 2006). Важно отметить,что такие направления, как Турция и Египет, остаются более доступными для россиян,так как процесс получения виз максимально упрощен.
— Зимой же Франция становится 4-ым излюбленным направлением россиян после трех «теплых» стран (Египет, Тайланд, Объединенные Арабские Эмираты).
-За последние годы наблюдается большой поток российских туристов во Францию, за период 2003 -2007 гг. их количество более чем удвоилось, что констатирует Дом Франции: на 20 % увеличилось количество российских туристов в 2008 (также надо упомянуть об упрощении процедуры выдачи виз, об открытии нового консульства Франции в Екатеринбурге с января 2008 года + отделы в других крупных городах России , и об увеличении количества авиарейсов).

55 % российских туристов, посещающих Францию, являются москвичами либо жителями близлежащих крупных городов (Нижний Новгород, Самара), 15 % — из Санкт-Петербурга, 30 % — из других городов (таких как Екатеринбург (Урал), Новосибирск (Сибирь), Краснодар и Ростов (Юг России)).
— Париж – основное направление для россиян:
1. Париж Иль-де-Франс (66 % проведенных ночей)
2. Лазурный берег PACA (11 % )
3. Рона-Альпы (8 %)
-Более чем 70% туристов останавливаются в гостиницах , предпочтительно гостиницы 2* и 3*.
— Средний срок пребывания во Франции: 10 дней
— Средний расход в день во Франции: 117 € (российские туристы принадлежат к тому классу путешественников, которые тратят в день более 100€ во время их пребывания во Франции)
— Туристическая выручка для Франции: около 500 миллионов евро.
— 66 % поездок во Францию резервируются через TO ,в то время как 92 % для Турции, 79 % для Испании, 69 % для Италии и 49 % для Германии.

Основные цели посещения Франции

-развлечение : 65 %
-навестить друзей : 23 %
-деловые визиты: 12 %

Посезонные предпочтения поездок во Францию:
На август приходится наибольшее количество посещений этой страны (17 % пребываний), далее следует май (15 %) и июль (14 %). Между тем, российские туристы путешествуют зимой так же, как и летом.

Все более и более доступными и частыми становятся авиарейсы между Россией и Францией:
— регулярные рейсы: Париж, Ницца и Лион с конца 2007
— чартерные рейсы зимой к Альпам: между регионом Рона-Альпы и Россией чартерные самолеты преобладают (приблизительно 150 чартерных рейсов в один зимний сезон). Для привлечения российских клиентов в аэропорту Сент-Экзюпери города Лион с конца декабря 2007 до конца января 2008 была проведена акция под названием «Русское Рождество», представленная многочислеными развлекательными мероприятиями в бутиках терминалов , барах, ресторанах. Данное мероприятие было направленно на то,чтобы стимулировать работу нового регулярного рейса Лион-Москва.
— несколько чартерных рейсов летом, осенью или зимой к Марселю, Страсбургу, Дижону, Нанту.
Заметка: с 2004 г.русская авиакомпания Аэрофлот вошла в Alliance Skyteam (что позволило отрегулировать расписание рейсов с компанией Air France и упростить бронирование билетов, которое может отныне осуществляться в одной из компаний).
На будущее запланирован проект железнодорожной ветки «Москва – Берлин – Париж » (на 2012г).

Сильные и слабые стороны Франции

Сильные стороны: исторические и культурные связи, престиж самого направления (культура, история, национальное достояние, предметы роскоши), романтика, искусство жить (вино, мода, гастрономия),
Слабые стороны: страна воспринимается в качестве дорогого направления ; присутствие языкового барьера ; отсутствие в отелях такого вида сервиса ,как сауна, турецкая баня ; нехватка информации на русском языке и русскоговорящего персонала …

В настоящее время наблюдается развитие рынка и рост среднего класса, зажиточный класс находится в поисках новинок, положено начало освоению французских регионов вне Парижа и Лазурного берега российскими туристами, увеличилось количество авиарейсов, которые стали более доступны по цене, упростилась процедура выдачи виз с 2007.
Основные моменты, препятствующие развитию туристического сотрудничества :
конкуренция с другими направлениями (Италия, Испания, Португалия, Германия, Тунис, Хорватия, Египет, Турция), правительственная политика, направленная на развитие лишь внутреннего туризма России: « знай свою Россию и путешествуй по нее ».

Российские туристы, зимние виды спорта и регион Рона-Альпы

3 страны, выбранные российскими туристами для зимнего отдыха и занятием зимними видами спорта:

1 Австрия 30 %
2 Франция 18 %
3 Италия 17 %

— 7 % россиян, посещающих Францию, занимаются зимними видами спорта, главным образом на альпийских станциях
— С 11 %-ной долей на рынке, регион Рона-Альпы является 3-им регионом, из наиболее посещаемых россиянами регионов Франции, после Иль-де-Франса (57 % ) и PACA (18 %).
— Россия — 9-ое иностранное государство с 3 %-ным количеством проведенных ночей в регионе Рона-Альпы за 2007год .
— С 2000 г. по 2008г. количество посещений российскими туристами региона Рона-Альпыувеличилось в три раза.
-В 2007г. количество посещений россиянами региона отображается 11 % проведеных здесь ночей .
— Пик посещаемости региона приходится на зимний сезон (например, в январе месяце в Савойе) .
Шесть наиболее посещаемых горнолыжных станций за зимний период 2006-2007 (по данным SFI):
Мерибель, Куршевель, Лез Арк, Шамони, Валь д’Изер, Валь Торанс.

Отели

• Россия –занимает 8-ое место среди иностранных государств с 4 % количеством ночей проведенных в регионе Рона-Альпы в 2008.
• За 2000 – 2008гг посещаемость в регионе Рона-Альпы российскими туристами утроилась.
• С 11 %-ной долей на французском рынке в 2007 (на 2008 год пока нет данных ), Рона-Альпы — является 3-им регионом, избранным российскими клиентами после Иль-де-Франс (57 % ) и PACA (17,5 %).
• Пик посещаемости региона наблюдается во время зимнего сезона в январе месяце в Савойе (66 %).

Материал предоставила Замира ИСМАТОВА
Представитель РОНА-АЛЬПЫ ТУРИЗМ
Дом Франции

Tags: ,

Оставьте комментарий